みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「生徒」といいます。未成年者の場合はその保護者を含みます。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する個別指導学習サポート、少人数制クラス授業、定期テスト対策講座、受験対策プログラム、英語・数学強化コース、学習習慣定着サポートその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

生徒は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他当校が定める方法により、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者は本規約の内容を確認し、同意したうえで申込みを行うものとします。

当校は、必要に応じて個別の申込書、案内資料、受講契約、料金表、教室ルールその他の定めを設けることがあり、これらは本規約の一部を構成します。これらの内容が本規約と異なる場合は、別段の定めが優先されるものとします。

2. サービスの範囲

当校は、以下の学習支援サービスを提供します。

• 個別指導学習サポート
• 少人数制クラス授業
• 定期テスト対策講座
• 受験対策プログラム
• 英語・数学強化コース
• 学習習慣定着サポート
• その他当校が別途案内する教育関連サービス

本サービスの内容、実施方法、開講日程、受講回数、教材、指導形態、担当講師、教室運営方法等は、当校が定めるものとし、必要に応じて変更されることがあります。

当校は、学力向上、志望校合格、成績改善、学習習慣の形成等を目指して指導を行いますが、これらの成果を保証するものではありません。成果は、生徒の学習状況、出席状況、家庭学習、理解度その他の事情により異なります。

3. 利用者の義務および責任

生徒および保護者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当校に提供すること。
• 当校の指導方針、教室ルール、講師の指示、受講上の注意事項を遵守すること。
• 他の生徒、講師、スタッフ、施設、設備に対し、迷惑行為、妨害行為、暴言、暴力、ハラスメント、差別的言動を行わないこと。
• 教材、課題、宿題、テスト対策等に誠実に取り組み、必要な学習準備を行うこと。
• 教室内外での安全確保に配慮し、危険物の持込みや法令・公序良俗に反する行為を行わないこと。
• 当校の施設、備品、教材、貸与物を適切に使用し、故意または過失により損害を与えた場合は、その損害を賠償すること。
• 本サービスの利用に必要な連絡を受け取れるよう、連絡先情報を適切に管理すること。

生徒が未成年者である場合、保護者は生徒の行動について必要な監督を行い、本規約に基づく義務を履行させるものとします。

生徒が以下のいずれかに該当する場合、当校は本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。

• 本規約に違反した場合
• 申込内容に虚偽があった場合
• 授業運営に著しい支障を与えた場合
• 他者の権利・利益・安全を害するおそれがある場合
• 反社会的勢力に該当し、または関与していると当校が判断した場合

4. 料金および支払条件

本サービスの受講料、入会金、教材費、施設利用費、管理費、その他の費用（以下「料金」といいます。）は、当校が別途定める料金表または案内に従うものとします。

生徒および保護者は、当校が指定する方法および期限までに料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済その他当校が認める方法が含まれる場合があります。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として生徒または保護者の負担とします。

受講開始後の途中退会、欠席、遅刻、早退、自己都合による受講未了があっても、当校が別途認める場合を除き、既に発生した料金は返金されません。

料金の支払が遅延した場合、生徒および保護者は、当校に対し、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

5. 取消および返金ポリシー

申込み後のキャンセル、コース変更、退会、返金の取扱いは、法令および当校の定める手続に従うものとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当校が別途定めるキャンセル期限内であれば、所定の手数料を差し引いたうえで返金する場合があります。
• 受講開始後の返金は、法令上必要な場合または当校が特別に認める場合を除き、原則として行いません。
• 教材費、入会金、事務手数料、既に実施済みの授業料等は、原則として返金対象外とします。
• 長期欠席、病気、転居、受験方針変更その他生徒側の事情による場合も、当校が別途認める場合を除き、返金は行いません。

当校の都合により授業を中止または大幅に変更した場合は、代替授業の実施、振替、または未実施分の返金等、当校が適切と判断する方法で対応します。

返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金額の算定方法は、当校の定める基準に従います。

6. 責任の制限

当校は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下について責任を負いません。

• 生徒の学力向上、試験結果、合格、進学、成績等に関する結果の不保証
• 生徒の家庭学習不足、欠席、遅刻、理解不足、健康状態その他生徒側の事情に起因する不利益
• 通信障害、天災、交通機関の乱れ、感染症の流行、行政指導その他当校の合理的支配を超える事由による影響
• 生徒または第三者の故意・過失により生じた損害
• 当校が提供する情報を利用したことにより生じた間接損害、特別損害、逸失利益、結果損害

当校に故意または重過失がある場合を除き、当校の損害賠償責任は、当該損害の原因となった受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により制限される場合は、その法令に従います。

当校は、教室内での事故防止に努めますが、貴重品の管理は生徒および保護者の責任で行うものとし、当校の故意または重過失がない限り、紛失、盗難、破損について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、問題集、解説資料、映像、音声、画像、文章、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

生徒および保護者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、第三者への開示その他権利を侵害する行為をしてはなりません。

生徒が本サービスの利用に関連して提出した課題、感想、アンケート、成果物等について、当校は、サービス運営、品質向上、指導改善の目的で必要な範囲において利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは、法令および当校のプライバシーポリシーに従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、生徒および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講案内、連絡、出欠管理、成績管理、面談対応
• 教材の手配、請求、決済、返金対応
• サービス品質の向上、指導改善、統計分析
• 法令に基づく対応、紛争対応、安全管理
• その他、取得時に明示した利用目的

当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求については、法令および当校所定の手続に従い対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政命令、交通機関の停止、通信障害、その他当校の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当校は、必要に応じて休講、振替、オンライン対応、日程変更、内容変更等の措置を講じることができます。

不可抗力に起因して生じた損害について、当校は責任を負いません。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

10. 規約の変更

当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当校は、変更内容および効力発生日を、当校のウェブサイトへの掲載、教室内掲示、電子メールその他当校が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、生徒および保護者が同意したものとみなされます。ただし、法令上必要な場合には、別途同意を取得することがあります。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関連して当校と生徒および保護者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令に適合するよう、可能な限り有効となる内容に修正されるものとし